INFORMATION

【重要】クレジットカードの不正利用と疑われるご注文について

2023年4月18日

いつもニップン健康通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店ではクレジットカードの不正利用と疑われるご注文について、以下の対応を実施しております。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

◆ 不正利用防止対策について

・当社が運用するシステムにてクレジットカードの不正利用が疑われる場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。

・海外発行のクレジットカード決済は、ご注文を自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。

・不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。

・ご入力のお電話番号及びメールアドレスに連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

・不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。



万が一、ご本人様のご注文にもかかわらず、当社にて不正利用の疑いと判断しキャンセル処理した場合は、大変お手数をおかけいたしますが、ご入力情報をご確認の上、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。


今後もお客様に安心してお楽しみいただけるよう、運営に努めて参ります。ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。



以上

電話でお問い合わせ お電話でのお問い合わせ TEL メールでのお問い合わせ MAIL